Informacion de Turismo

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Alerta

COMUNICADO OFICIAL

VIAJES THE BEST S.A.S. — NIT: 901.736.500-9

VIAJES THE BEST S.A.S., debidamente constituida y registrada, informa a todos nuestros clientes, proveedores y público en general que hemos sido víctimas de suplantación de identidad por parte de terceros inescrupulosos que utilizan nuestro nombre, documentos legales como el certificado de existencia y representación legal, imagen corporativa, página web, videos y redes sociales con el fin de estafar a viajeros mediante la venta fraudulenta de supuestos paquetes turísticos.

Estos delincuentes, haciéndose pasar por asesores de nuestra empresa, están solicitando a los clientes la consignación de dineros en cuentas bancarias, link de pagos BOLD, Daviplata, Nequi, de personas naturales que no tienen vínculo alguno con nuestra agencia real.

Queremos advertir de manera clara y categórica que:
  • VIAJES THE BEST S.A.S. NO solicita pagos a cuentas de personas naturales.
  • Todos los pagos de nuestros servicios se realizan únicamente a las cuentas bancarias registradas a nombre de VIAJES THE BEST S.A.S. NIT. 901.736.500.
  • Nuestros asesores siempre se identifican con correos y números de contacto institucionales.
  • Actualmente la empresa ya interpuso la denuncia penal correspondiente ante la Fiscalía General de la Nación (Noticia Criminal N° 051296100305202504062 radicada en Medellín, Antioquia, el 13 de julio de 2025).
  • Invitamos a verificar siempre la autenticidad de cualquier ofrecimiento turístico recibido en nombre de nuestra empresa. NO EXISTEN MÁS LÍNEAS NI CORREOS VÁLIDOS.
Teléfono oficial
Correo institucional

Invitamos a denunciar cualquier intento de fraude o suplantación directamente ante las autoridades competentes.

Reiteramos nuestro compromiso con la transparencia, la seguridad y el buen servicio a nuestros clientes.

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VIAJES THE BEST S.A.S. Mensaje preventivo contra fraude y suplantación