Un cordial saludo, para nosotros es muy grato contar con su compañía y poder prestar nuestros servicios.  Todos nuestros buses están debidamente limpios  y desinfectados.

Prohibido

Cuando ingreses al bus NO está permitido movilizarse dentro de él.

Lugar y hora de Recogida

3:30 a.m. a 3:50 ESTACION INDUSTRIALES, TORRES BANCOLOMBIA (regional)

4:00 am BOMBA DE ZAMORA (PANADERIA)

• Parada en carretera para desayunar en el estadero “Perla Verde”
•Llegada a la Hacienda Nápoles aproximadamente a las 9:30

NO ESTÁ PERMITIDO EL INGRESO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS.

• El día comienza con el avistamiento de Hipopótamos (pueden no verse)
• Aventura Jurásica (dependiendo del tiempo, pueden ingresar a esta aventura unos 30 o 45 minutos para que se tomen muchas fotos.
• Museo Africano (En caso que no haya disponibilidad de parqueo se hace panorámica, usted se puede desplazar hasta el lugar caminando desde el parqueadero principal)
• Reconocimiento de animales: avestruz, burros, bueyes, león, elefantes y muchos más.
• Zonas húmedas, Octopus. 
• Cataratas Victoria. 
• Visita avioneta Hacienda Nápoles y museo memoria pablo escobar
• Regreso a Medellín 4:30pm (opcional parada en perla verde)

Por favor ser muy PUNTUALES, de esto depende el buen desempeño de todas las actividades programadas.

  • Documentos de identidad original y documentación para menores de 18 años.
  • Esta orden de servicio puede llevarla física o virtual (WhatsApp).
  • Carnet de vacunación Covid 19
  • Bloqueador solar, repelente.
  • Números de teléfono de su agencia de viajes.

EL coordinador o guía no esta autorizado a comercializar o vender paquetes turísticos de la empresa, de lo contrario informar por favor a su asesor de confianza gracias.

LEER CON MUCHA ATENCIÓN LAS SIGUIENTES NOTAS A CONTINUACIÓN

CLÁUSULAS, TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL VIAJERO

Alerta

COMUNICADO OFICIAL

VIAJES THE BEST S.A.S. — NIT: 901.736.500-9

VIAJES THE BEST S.A.S., debidamente constituida y registrada, informa a todos nuestros clientes, proveedores y público en general que hemos sido víctimas de suplantación de identidad por parte de terceros inescrupulosos que utilizan nuestro nombre, documentos legales como el certificado de existencia y representación legal, imagen corporativa, página web, videos y redes sociales con el fin de estafar a viajeros mediante la venta fraudulenta de supuestos paquetes turísticos.

Estos delincuentes, haciéndose pasar por asesores de nuestra empresa, están solicitando a los clientes la consignación de dineros en cuentas bancarias, link de pagos BOLD, Daviplata, Nequi, de personas naturales que no tienen vínculo alguno con nuestra agencia real.

Queremos advertir de manera clara y categórica que:
  • VIAJES THE BEST S.A.S. NO solicita pagos a cuentas de personas naturales.
  • Todos los pagos de nuestros servicios se realizan únicamente a las cuentas bancarias registradas a nombre de VIAJES THE BEST S.A.S. NIT. 901.736.500.
  • Nuestros asesores siempre se identifican con correos y números de contacto institucionales.
  • Actualmente la empresa ya interpuso la denuncia penal correspondiente ante la Fiscalía General de la Nación (Noticia Criminal N° 051296100305202504062 radicada en Medellín, Antioquia, el 13 de julio de 2025).
  • Invitamos a verificar siempre la autenticidad de cualquier ofrecimiento turístico recibido en nombre de nuestra empresa. NO EXISTEN MÁS LÍNEAS NI CORREOS VÁLIDOS.
Teléfono oficial
Correo institucional

Invitamos a denunciar cualquier intento de fraude o suplantación directamente ante las autoridades competentes.

Reiteramos nuestro compromiso con la transparencia, la seguridad y el buen servicio a nuestros clientes.

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