COVEÑAS
Bloque Sol
3 Noches - Carta de Servicios
Consideración de seguridad
Por favor, sigue los horarios indicados para evitar retrasos y disfrutar de una experiencia armoniosa. Si llegas tarde, nuestro coordinador esperará 15 minutos antes de partir.
Ocupa el mismo asiento en el bus para disfrutar del viaje juntos. ¡Gracias por tu cooperación!
Para mantener un ambiente relajado en el condominio, por favor cumple con las normas y reglas. En caso de incumplimiento, se tomarán medidas para garantizar la convivencia.
Nuestras actividades pueden variar según la ocupación del hotel, pero siempre nos esforzamos por ofrecer experiencias divertidas y memorables. ¡Gracias por tu comprensión!
Información Importante
Al abordar el bus, por favor, permanece en tu asiento asignado y evita desplazarte dentro del vehículo. Así aseguramos un viaje más seguro y confortable para todos.
Lugar y hora de Recogida
Horario
9:30PM – 10:00PM
- Bancolombia de Industriales Sobre la Av. regional sentido sur a norte Carrera 48 #26-85.
Durante el trayecto, realizaremos una parada en Santa Rosa de Osos, donde los pasajeros podrán disfrutar de un descanso y hacer uso de los servicios sanitarios. El tiempo estimado de esta pausa será de 15 minutos. Según las condiciones del tráfico y el desarrollo del viaje, nuestra llegada a Coveñas está prevista entre las 9:00 y las 9:30 a. m. Al llegar al condominio, los pasajeros permanecerán a bordo del bus hasta que el coordinador finalice los procedimientos de registro y asignación de alojamiento.
Tenerlo en cuenta al momento de reclamar la alimentación
* Secate lo mas posible para asi evitar que el área de comidas quede encharcada.
* Trata siempre de ir con zapatos asi evitaremos posibles accidentes.
* Los hombres deberán estar con camiseta al momento de ingresar al comedor
*
* Queremos fomentar un ambiente justo para todos. Recuerda que cada persona debe hacer la fila para reclamar su propia comida a menos que sean niños menores de 10 años. Ellos tienen permitido recibir ayuda.
*¡Querido viajero! Nos gustaría recordarte amablemente que toda la deliciosa comida del buffet dirigido debe ser disfrutada únicamente en el área del restaurante. Por favor, evita consumirla en otras zonas del condominio o en la playa. Agradecemos tu comprensión y cooperación.
*Está prohibido sacar los platos a la playa y/o llevarlos a las habitaciones
MENÚ DE ALIMENTACIÓN
Normas de Alimentos y Bebidas en el Condominio Vista Mar Queridos residentes y huéspedes, Para garantizar un ambiente agradable y seguro para todos, les recordamos las siguientes normas: No se permite ingresar comida o bebidas externas a las habitaciones o áreas comunes. Solo pueden consumirse bebidas (con o sin alcohol) adquiridas en los establecimientos del condominio (restaurante, piscina, kioscos, etc.). Traslado de licor: Según la Ley 223 de 1995, está prohibido llevar licor de un departamento a otro. Cualquier licor sin la estampilla correspondiente será retenido y devuelto al finalizar su estadía.
POLÍTICA SOBRE INGRESO Y CONSUMO DE LICORES 🍾
Conoce nuestra Nueva Política de Decomiso Licor
Información importante sobre los kioscos 📢
Los kioscos frente a la playa ahora operan bajo un esquema especial. Aquí te explicamos cómo funcionan para que disfrutes mejor tu día.
🏝️ Operación general
- Son 11 kioscos frente a la playa y ya no son de uso libre del hotel.
- Cada kiosco está operado por un tercero, quien es responsable de monetizarlo.
- Cada tres kioscos habrá un asesor VIP supervisando y apoyando.
🧺 ¿Con qué cuenta cada kiosco?
- 1 cubeta
- 4 aguas
- 4 Gatorades
- 4 sillas
🛒 Condiciones de uso
- El uso del kiosco es exclusivo con consumo mínimo en la tiendita.
- Si no hay consumo, no se prestan cubeta, aguas, Gatorades ni sillas.
⏰ Horario de servicio
- Atención personalizada de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
CHECK IN
La entrega de habitaciones es a partir de las 3:00 pm. Si algún pasajero desea ingresar antes del horario, se aplicará un cargo adicional por el servicio de pre-check in de un valor de $70.000 por persona en habitación.
– Se recuerda a nuestros viajeros que dentro de nuestras habitaciones no siempre podrán encontrar camas individuales, algunas habitaciones están compuestas por camarotes o camas dobles.
Martes
Tardeo con Dj en vivo en nuestro exclusivo POOL PARTY
Miércoles
Tour opcional Ciénaga La Caimanera hora 10:00 AM, recuerden llevar hidratación, bloqueador y gorra. Este tour TIENE UN VALOR ADICIONAL que se paga al momento de realizar el tour ( $20.000). En la noche, se realiza una integración “Noche blanca” (No olvides el traje blanco) Aprox. de 8 p.m. a 1 am.
Desayuno, Luego de almuerzo, tardeo con Dj en vivo en la piscina de 3 p.m. a 7 pm. En la noche, Tolú de Compras (las taxicletas son opcional valor $3.000 por persona. Recomendación, estar pendiente de sus objetos personales)
Jueves
Durante este día podrás disfrutar de la experiencia del Condominio Vistamar a través de sus zonas húmedas y música crossover. En la noche, Tolú de Compras (las taxicletas son opcional valor $3.000 por persona. Recomendación, estar pendiente de sus objetos personales)
También a partir del 13 de enero de 2025, las islas tendrán un valor de $125.000 y en semana santa del 16 al 20 de abril, el valor será de $155.000
Contamos con cancha de Voley Playa para que disfruten de un agradable y divertido partido a la orilla del mar
Viernes
Desayuno, empacamos maletas y hacemos entrega de las habitaciones entre las 9:00 a 9:30 a.m. A las 10:00 a.m. Saldremos para Medellín y haremos una parada para almorzar.
Por favor ser muy PUNTUALES, de esto depende el buen desempeño de todas las actividades programadas.
HORARIOS DE PISCINA
SÁBADO: 9:00 a.m. a 7:00 p.m., DOMINGO 9:00 a.m. a 8:00 p,m., LUNES 9:00a.m. a 7:00 p.m.
Sujeto a normalidad
REGLAMENTO DE LA PISCINA
NORMAS GENERALES
- Los menores de 15 años solo pueden ingresar a la piscina acompañados de un adulto responsable
- Para ingresar utilice la ducha y lavapies
- No ingresar mascotas, en toda el area de la piscina
- La capacidad máxima de la piscina es de 200 personas
- No ingresar con aceites o cremas bronceadoras a la zona de la piscina.
- No se permiten conductas inmorales ni lenguajes obscenos
NORMAS HIGIENE
- No se permite el ingreso de personas con enfermedades respiratorias y/o contagiosas; heridas abiertas, laceraciones, infecciones en la piel, yesos,...
- Utilizar siempre los servicios sanitarios cuando lo requiera, es de vital importancia para la salud de todos
NORMAS DE SEGURIDAD
- Es obligatorio utilizar gorro y vestidos de baño adecuados
- No utilizar cadenas, accesorios y otros elementos riesgosos
- No nadar de noche sin luz
- Evitar juegos violentos y correr al rededor de la piscina
- No ingresar en estado de embriaguez o bajo efectos de sustancias psicoactivas
- Documentos de identidad original y documentación para menores de 18 años.
- Esta orden de servicio puede llevarla física o virtual (WhatsApp).
- Bloqueador solar, repelente.
- Números de teléfono de su agencia de viajes.
⚖️Cláusula de responsabilidad
El pasajero será el exclusivo responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje. VIAJES THE BEST S.A.S podrá orientar al pasajero en los eventos de extravío de su equipaje o documentos de viaje; sin embargo, en ninguna circunstancia responderá por el extravío, daño, deterioro o pérdida de dichos elementos.
El coordinador o guía no está autorizado a comercializar o vender paquetes turísticos de la empresa, de lo contrario informar por favor a su asesor de confianza gracias.
